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Aprende a calcular el coste por clic en Excel

Cuando lanzamos una campaña de cualquier tipo en Internet, hay que medir los resultados y uno de los indicadores más fiables es el coste por clic. Se trata de una variable que nos revela el pago por cada clic obtenido en un anuncio y que podemos calcular con Excel, es decir, que esta herramienta de hojas de cálculo nos puede decir cuánto tenemos que pagar por cada usuario que pinche en el anuncio y vaya a nuestra página web. Lógicamente, es un indicador que nos sirve para campañas que redirigen desde un anuncio a una web, y hablamos de un valor mucho más elevado que la tasa de conversión ya que una cosa es mostrar interés y otra acabar comprando el producto ofrecido.

Fórmula para calcular el coste por clic con Excel

Como otras muchas variables o indicadores, el coste por clic se puede calcular aplicando una simple fórmula. En realidad hay varias, pero la más simple es Coste por clic = coste de la campaña / clics obtenidos en el anuncio. Esta sería la fórmula más general, ya que podemos afinar un poco más y obtener el coste por clic multiplicando la ratio de conversión por el coste por acción (CPA). Pero el objetivo principal es calcular el coste por clic, así que nos basta con la primera opción.

Así, abrimos un documento de Excel y anotamos en una celda el presupuesto de la campaña, y en otra el número de clics obtenidos en los anuncios. Puedes obtenerlos en los diferentes informes que te lleguen, de modo que puedas analizar la evolución de la campaña en activo o comparar diferentes campañas que se desarrollen de forma simultánea. Solo tienes que dividir ambos valores utilizando la fórmula adecuada y obtendrás el coste por clic con una sencilla operación en Excel.

Ejemplo de CPC en Excel

Imagina que en la celda A1 tenemos el texto “Coste de la campaña”, y en B1 el valor 200, que se corresponde a los 200€ de la campaña que hemos lanzado. En la celda A2 aparece el texto “Número de clics”, una cifra que los informes revelan es de 40, valor que introducimos en B2. Para sacar el coste por clic tenemos que dividir los 200€ invertidos entre los 40 clics obtenidos, es decir el valor de B1 entre el de B2. Aplicamos una fórmula tan sencilla como =B1/B2 y obtenemos el coste por clic, que en este caso será de 5€.

A partir de los resultados obtenidos podemos actuar de una u otra forma con nuestras campañas de AdWords. Si el coste por clic es excesivo, lo tendremos que optimizar para lo que hay varias estrategias como hacer ofertas más bajas, buscar variaciones de las palabras clave que utilizas, usar otros tipos de coincidencias, cambiar el tipo de anuncio para que sea más relevante y obtener así más clicks, utilizar otra landing page o crear grupos de anuncios temáticos.

Calcular el CPM y CPA

Paralelamente al coste por clic, hay dos conceptos estrechamente relacionados que también hay que tener en cuenta a la hora de evaluar el éxito de nuestras campañas. El primero es el Coste por mil impresiones (CPM), cuyo nombre es bastante revelador. La fórmula a usar es CPM = Coste total / (número de visualizaciones / 1000), y calcular el CPM en Excel es tan simple como introducir cada valor en su celda correspondiente y aplicar esa fórmula cambiando el concepto por la celda donde está el valor.

Por su parte, el Coste por adquisición es una versión del coste por clic en la que en vez de las veces que pincha el usuario se tienen en cuenta las conversiones, el número de ventas cerradas. La fórmula para calcularlo es CPA = Total invertido / número de conversiones; una fórmula idéntica a la del coste por clic cambiando el segundo concepto. Así, puedes hacer una tabla en Excel con el total invertido, número de clics, de visualizaciones y de conversiones y calcular fácilmente estos tres conceptos.

Calculadora de Coste por Clic