Buyer persona en Excel

El buyer persona es una representación ficticia del consumidor ideal, construida a partir de información demográfica, el comportamiento, las necesidades y las motivaciones de los clientes potenciales. Se trata de ponerse en el lugar del cliente y entender qué es lo que necesitan de nosotros. El buyer persona, contiene la clave para acercarse aún más a ese cliente potencial que consume, o está dispuesto a comprar nuestro producto. Mejorar esta representación de nuestro cliente ideal es esencial para aumentar las ventas de la empresa. Por eso, para un buen diseño de nuestro buyer persona, existen diversas plantillas de Excel. Con la siguiente plantilla Excel de buyer persona podrás diseñar, elaborar y conocer tu cliente ideal en base a una serie de preguntas y criterios.

Funcionamiento de la plantilla Excel de buyer persona

Toda empresa debe conocer cuál es su propósito y a quién soluciona los problemas. Conocer las necesidades de los clientes y adaptar tus productos a tu buyer persona es una tarea difícil, ya que cada individuo tiene unas necesidades distintas y es imposible abarcar una solución para todos, por lo que acercarse a un prototipo de cliente que más se ajuste a tus soluciones es esencial para obtener buenos resultados. Esta plantilla de buyer persona en Excel contiene las preguntas necesarias para elaborar un buyer persona lo más ajustado posible. Con esta plantilla podrás definir quién es, qué le motiva, el porqué de sus motivaciones, cómo le vas a ayudar y una serie de preguntas para obtener información más detallada.



Toda plantilla de buyer persona en Excel debe incluir las siguientes preguntas:

  • ¿A quién preguntar para crear tu buyer persona?
  • ¿Quién es?
  • ¿Qué le motiva?
  • ¿Por qué tiene estas motivaciones o necesidades?
  • ¿Cómo?
  • Paint Points
  • Un listado de preguntas (nombre, edad, vivienda, estudios, etc..)

La plantilla de buyer persona en Excel te ayudará a diseñar el cliente ideal para tu empresa. La plantilla incluye las preguntas a contestar y el orden, tan solo deberás realizar las preguntas a los prospectos y rellenar la plantilla. La plantilla de buyer persona en Excel puedes utilizarla las veces que necesites en función de la empresa o producto.

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Plantilla de Excel de Buyer Persona

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