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Plantilla Premium Gestión de incidencias con Dashboard

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La plantilla de Excel gestión de incidencias con Dashboard es una herramienta de registro, seguimiento y gestión de errores informados por clientes o empleados que te permitirá implantar un sistema de control de incidencias utilizando un único archivo.

Con su práctico dashboard, dispondrás de un formato de control de incidencias muy visual con el que optimizarás su gestión y con ello también ganarás eficacia resolviendo problemas y errores.

Consigue esta plantilla y conseguirás un completo cuadro de gestión de tickets de incidencias en excel, con el que dejar de preocuparte por las consecuencias de realizar una mala gestión de los problemas de los clientes y empleados de tu empresa.

Descripción

La plantilla de Excel gestión de incidencias con Dashboard es una completa herramienta de registro, seguimiento y gestión de errores informados por clientes o empleados que te permitirá implantar un sistema de control de incidencias utilizando un documento de incidencias.

Con su sencillo dashboard, dispondrás de un registro visual de incidencias con el que optimizarás su gestión y con ello también optimizarás la resolución de problemas ya sea en un departamento interno o de clientes.

Plantilla para el control de incidencias

La gestión eficiente de los problemas que reportan los clientes y empleados es prioritaria en las empresas con el objetivo de minimizar las posibles consecuencias negativas en las que puedan derivar estos problemas. Para ello, esta plantilla de registro, seguimiento y gestión de incidencias  te proporciona tanto un listado de los partes de incidencias abiertos como la cómoda visualización de manera gráfica del estado de solución de los problemas reportados por tus clientes o empleados.

Registro y sistema de gestión de tickets de incidencias

Esta plantilla excel para incidencias te permitirá crear de forma sencilla un listado de incidencias abiertas y asignarles un nivel de urgencia o prioridad, un estado actual y un responsable de su solución.



Esto te facilitará poder controlar de manera rápida y ordenada la gestión de estas incidencias por parte de su responsable y actualizar el estado de cada problema fácilmente cuando se requiera.

Dashboard para el seguimiento de errores visualmente

Además la plantilla excel para la gestión y control de incidencias informados por clientes o trabajadores, incluye un cómodo dashboard, para visualizar de un simple vistazo y de manera gráfica todos los tickets de incidencias abiertos y cerrados, su estado, prioridad y el número de incidencias que gestiona en cada momento cada responsable.

Este control visual te hará más sencillo el seguimiento, para que ninguna incidencia se quede sin resolver y agilices su gestión en el menor tiempo posible. Además incluye dos diseños alternado fondo claro y oscuro para que personalices los datos a tu gusto.

Descárgate la plantilla y conseguirás un completo cuadro de gestión de tickets de incidencias en excel, con el que dejar de preocuparte por las consecuencias de realizar una mala gestión de los problemas de los clientes y empleados de tu empresa. ¡Ahorra tiempo y se más eficiente desde ya!

Características de la plantilla Excel gestión de incidencias con Dashboard:

  • Plantilla de Excel apta para PC's. No Apta para MAC's.
  • No compatible con hojas de cálculo de Google, Libre Office ni Office 365.
  • Válida para versiones de Excel igual o posteriores a 2010.
  • Menú de navegación personalizado para un uso ágil e intuitivo.
  • Incluye modo de uso.
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